Kelo88-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানুন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে, বাংলায়।
এই গোপনীয়তা নীতি Kelo88 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। Kelo88 ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সকল শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ — আমরা কখনও আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
Kelo88 আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা চালু রাখতে সত্যিকারের প্রয়োজন। কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।
নিচে তিন ভাগে তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি ব্যাখ্যা করা হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী সংগ্রহ হয় | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও KYC পূরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | গেম ইতিহাস, বেটিং ডেটা, বোনাস ব্যবহার | অ্যাকাউন্ট পরিষেবা ও দায়িত্বশীল গেমিং |
Kelo88 কখনও আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Kelo88-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের একটি সুনির্দিষ্ট ও ন্যায্য কারণ রয়েছে। আমরা আপনার ডেটা অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
Kelo88 আপনাকে মার্কেটিং বার্তা পাঠায় শুধুমাত্র যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুযোগ থাকে — কাস্টমার সাপোর্টে জানালেই যথেষ্ট।
Kelo88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, কুকিজ ব্যবহার করে আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখি এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করি।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Kelo88-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অঙ্গীকার হলো: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে:
Kelo88 কখনও বিজ্ঞাপনী সংস্থা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Kelo88 আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব।
Kelo88-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার সকল অধিকার বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:
আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আছে তা জানার ও দেখার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রফতানি করে নিতে পারবেন।
মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
Kelo88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য Kelo88 ব্যবহার করছে বলে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
Kelo88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে Kelo88-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত।
আমরা যেভাবে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারে না।
Kelo88 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে তথ্য পাঠানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মান মেনে তৈরি। ইউরোপিয়ান মানের ডেটা সুরক্ষা এখন বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্যও।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত Kelo88-এর সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা খুঁজে বের করে এবং তা দ্রুত সমাধান করে।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ২৪/৭ বাংলা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া ও নাবালক শনাক্তকরণ সিস্টেম দিয়ে Kelo88 নিশ্চিত করে ১৮ বছরের কম বয়সীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন